วัตถุประสงค์
สถานการณ์ในการขายอาจจะมีบ้างที่นักขายต้องประสบกับปัญหาหรือสถานการณ์การขายที่ย่ำแย่หรือไม่เป็นไปตามที่ต้องการ แต่แนวทางการขายเมื่อนักขายประสบปัญหาเหล่านี้ก็ย่อมมีทางออก เพียงแต่อยู่ที่นักขายต้องเข้าใจและมีแนวทางในการจัดการกับสถานการณ์ในการขาย ณ ขณะนั้นอย่างไร
เนื้อหาหลักสูตรและชื่อหลักสูตรนี้เป็นลิขสิทธิ์ของทางสถาบัน แบมบู เทรนนิ่ง เท่านั้น ผู้ใดคัดลอก ดัดแปลงหรือลอกเลียนแบบ ถือว่ามีความผิดตามกฎหมายลิขสิทธิ์
หากทางสถาบันตรวจสอบพบเจอ ไม่ว่าจะเป็นสื่อช่องทางใด ทางสถาบันจะดำเนินคดีตามกฎหมายให้ถึงที่สุด
Key Topics Training
เวลา 09.00 - 10.30 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 1
| ลำดับ | Session 1 การบริหารจัดการลูกค้าเก่า |
| 1 | ลูกค้าเก่ามีคุณค่ากับการขายอย่างไร |
| 2 | กิจกรรมระดมความคิด การวางแผนการติดตามลูกค้าเก่า |
| 3 | วิธีการคัดแยกลูกค้าเก่าที่สร้างโอกาสการขาย |
| 4 | แนวทางการติดตามลูกค้าเก่าอย่างมีประสิทธิภาพ |
| 5 | สิ่งที่นักขายต้องรู้ก่อนการติดตามลูกค้าเก่า |
เวลา 10.30 - 10.45 น. พักเบรคช่วงเช้า
เวลา 10.45 - 12.00 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 2
| ลำดับ | Session 2 ทักษะการติดตามลูกค้าอย่างมืออาชีพ |
| 1 | การติดตามลูกค้าทางโทรศัพท์ |
| 2 | ทักษะการสนทนากับลูกค้าทางโทรศัพท์ |
| 3 | หัวใจสำคัญการเริ่มต้นการสนทนา |
| 4 | เทคนิคการสอบถามและการนำเสนอขายกับลูกค้า |
| 5 | กิจกรรมบทบาทสมมติ การขายกับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ |
| 6 | ข้อพึงระวังในการสนทนากับลูกค้า |
| 7 | แนวทางการจัดการคำปฏิเสธจากลูกค้า |
เวลา 12.00 - 13.00 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน
เวลา 13.00 - 14.30 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 3
ลำดับ | Session 3 การเพิ่มฐานลูกค้าเพื่อสร้างยอดขาย |
| 1 | คุณเข้าใจลูกค้าใหม่หรือไม่ |
| 2 | สิ่งที่นักขายต้องดำเนินการเมื่อมีลูกค้าใหม่ |
| 3 | แนวทางการนำเสนอและขายกับลูกค้าใหม่ |
| 4 | วิธีการสร้างความเชื่อมั่นกับลูกค้าใหม่ |
| 5 | กิจกรรมการสร้างสัมพันธ์และการเข้าถึงลูกค้าใหม่ |
| 6 | การบริหารจัดการลูกค้าใหม่ |
เวลา 14.30 - 14.45 น. พักเบรคช่วงบ่าย
เวลา 14.45 - 16.00 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 4
| ลำดับ | Session 4 : ศิลปะการโน้มน้าวลูกค้าเพื่อรักษาฐานลูกค้า |
| 1 | คุณเข้าใจปัญหาในงานขายหรือไม่ |
| 2 | สิ่งที่ลูกค้าเบื่อหน่ายในการขาย |
| 3 | นักขายกับรักษาฐานลูกค้าอย่างยั่งยืน |
| 4 | วิธีการขจัด สร้างความเชื่อมั่นกับลูกค้า |
| 5 | กิจกรรม คุณจะทำอย่างไรกับลูกค้าเจ้าปัญหา |
| 6 | การโน้มน้าวใจลูกค้าเพื่อลดการตัดสัมพันธ์ในงานขาย |
| 7 | แนวทางการผูกมิตรระยะยาวกับลูกค้า |
| 8 | สรุปและตอบข้อซักถาม |
สอบถามเพิ่มเติม ติดต่อได้ที่
เบอร์โทร : 086-655-6640, 063-898-2289
Email : bambootraining@gmail.com
