วัตถุประสงค์
หลักสูตรนี้เหมาะสมกับ
เนื้อหาหลักสูตรและชื่อหลักสูตรนี้เป็นลิขสิทธิ์ของทางสถาบัน แบมบู เทรนนิ่ง เท่านั้น ผู้ใดคัดลอก ดัดแปลงหรือลอกเลียนแบบ ถือว่ามีความผิดตามกฎหมายลิขสิทธิ์
หากทางสถาบันตรวจสอบพบเจอ ไม่ว่าจะเป็นสื่อช่องทางใด ทางสถาบันจะดำเนินคดีตามกฎหมายให้ถึงที่สุด
Key Topics Training : หลักสูตรนี้อบรม 2 วัน
ลำดับ | Session 1 : เข้าใจความเป็นลูกค้าก่อนการนำเสนอขายสินค้า |
1 | พฤติกรรมลูกค้าที่นักขายต้องเข้าใจ |
2 | พูดอย่างไรลูกค้าเมินหน้านักขาย |
3 | Workshop ประเมินทักษะการพูดเพื่อการขาย |
4 | ปัญหาสำคัญของการพูดเพื่อการนำเสนอขาย |
5 | เทคนิคการแก้ไขปัญหาของตนเอง เพื่อนำเสนอขายได้ดีขึ้น |
ลำดับ | Session 2 : นักขายกับการเรียนรู้ลูกค้า |
1 | ลูกค้าเรื่องมาก นักขายจะขายอย่างไร |
2 | ลูกค้าไม่มีความรู้ นักขายจะขายอย่างไร |
3 | ลูกค้าจุกจิก นักขายจะขายอย่างไร |
4 | ลูกค้ารู้จริง นักขายจะขายอย่างไร |
5 | Role play ฝึกทักษะการขายแบบตัวต่อตัว |
ลำดับ | Session 3 : การรังสรรค์คำพูด เพื่อได้ใจลูกค้า |
1 | การรังสรรค์คำพูดเพื่อเปิดการขาย |
2 | การรังสรรค์คำพูด เพื่อวิเคราะห์ลูกค้า |
3 | การรังสรรค์คำพูด เพื่อการนำเสนอขายสินค้า |
4 | การรังสรรค์คำพูด เพื่อการยกระดับการบริการ |
5 | เทคนิคการตอบคำถามต่างๆ จากลูกค้า จนลูกค้าซื้อสินค้าทันที |
6 | Role play ฝึกทักษะการใช้คำพูดกับลูกค้า |
ลำดับ | Session 4 : ปิดการขายง่ายนิดเดียว |
1 | เราจะรู้ได้อย่างไรลูกค้าเริ่มสนใจสิ่งที่นักขายนำเสนอขาย |
2 | เทคนิคการจับความสนใจจากลูกค้า |
3 | คำพูดที่ห้ามพูดเด็ดขาด ขณะลูกค้ายังไม่ปิดการขาย |
4 | เทคนิคการพูดเชิงสนับสนุนลูกค้า เพื่อปิดการขายได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น |
5 | Role play สารพัดเทคนิคการปิดการขายที่นักขายควรใช้ |
6 | สรุปและตอบคำถาม |
วิทยากรฝึกอบรม : อาจารย์ ธนัยนันท์ ธนินท์สินสกุล (อ.ป๊อป)
สนใจอบรมติดต่อได้ที่
เบอร์โทร : 086-655-6640, 063-898-2289
Email : bambootraining@gmail.com