บริษัท แบมบู เทรนนิ่ง จำกัด
โดยปกติจะตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง
สวัสดีค่ะ อ้อยินดีให้บริการค่ะ ต้องการสอบถามข้อมูล ฝากข้อความและเบอร์ติดต่อกลับไว้ได้เลยนะคะ เจ้าหน้าที่จะรีบติดต่อกลับโดยไวที่สุดค่ะ
เริ่มแชท
Public Training 

หลักสูตรด้านการบริการ

อบรมการบริการหลักสูตรนี้ อบรมวันที่ 15 ต.ค. 67 การบริการทางโทรศัพท์ ยังเป็นสิ่งสำคัญที่ลูกค้ายังต้องการ เพราะ การสนทนา การใช้คำพูดและการใช้น้ำเสียง ล้วนมีผลต่อความรู้ของลูกค้าทุกราย

อบรมการบริการหลักสูตรนี้ อบรมวันที่ 30 ต.ค. 67 ทีมขนส่งสินค้า คือ ด่านสุดท้ายของการมอการที่ดีให้แก่ลูกค้า หากทีมขนส่งไม่สนใจและไม่ตระหนักต่อคุณภาพการบริการแล้ว ย่อมทำให้ลูกค้าไม่สนใจที่จะมาใช้บริการในอนาคต

อบรมการบริการหลักสูตรนี้ อบรมวันที่ 3 ธ.ค. 67 การบริการเป็นหัวใจสำคัญที่พนักงานไม่่ควรจะมองข้าม แต่การบริการแบบเดิม อาจจะทำให้ลูกค้าไม่เห็นความเปลี่ยนแปลงในทางที่ดี ดังนั้น นักบริการต้องเข้าใจและเปลี่ยนวิธีคิด หากต้องบริการลูกค้าในยุคนี้

อบรมการบริการ วันที่ 14 ม.ค. 68 เพื่อเรียนรู้แนวทางในการสร้างการบริการที่ดีแบบใหม่แก่ลูกค้าเพื่อตอบสนองและยกคุณภาพการบริการที่ดีไปสู่ความประทับใจไม่รู้ลืม

จัดอบรมการบริการ (ประสานงานการขาย) หลักสูตรนี้อบรม วันที่ 7 พ.ย. 67 หาก Sale Support มีทักษะการให้บริการทีมขายและลูกค้าที่ทำให้ลูกค้าประทับใจได้ เชื่อได้เลยว่าการจงรักภักดีต่อแบรนด์ และการขายฐานลูกค้าจะเกิดขึ้นได้อย่างง่ายๆ และไม่ต้องเหนื่อยเลย

อบรมการบริการ วันที่ 13 พ.ย. 67 เพื่อให้เข้าใจถึงมาตรฐานการบริการที่ดีเพื่อให้เข้าใจแนวทางการพัฒนาบุคลิกภาพตนเองในงานบริการเพื่อให้เกิดทัศนคติที่ดีในงานบริการ

อบรมวันที่ 31 ต.ค. 67 พนักงาน Call Center จำเป็นต้องมีทักษะในการแก้ไขปัญหาในงานบริการ พร้อมกับต้องเข้าใจแนวทางการเจรจาและการรับมือลูกค้าที่มีอารมณ์โกรธด้วย เพื่อบริหารความต้องการของลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์

อบรมการบริการหลักสูตรนี้ จัดวันที่ 22 พ.ย. 67 บทบาทหน้าที่การเป็น Call Center ที่ดี ต้องคำนึงถึงการสื่อสารและมาตรฐานการให้บริการ เพื่อการประสานงานและการบริการอย่างมืออาชีพ

อบรมการบริการหลักสูตรนี้ จัดอบรมวันที่ 5 ก.พ. 67 ผู้ให้บริการในสายเลือด มักจะมีวิธีการรุกเข้าหาลูกค้าอย่างเนียน ๆ และสร้างความประทับใจให้ลูกค้าได้ง่ายดาย

หลักสูตรอบรมการบริการนี้ จัดอบรมวันที่ 19 พ.ย. 67 เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์มีความสำคัญมากในปัจจุบัน ซึ่งหน้าที่อาจจะคลายกีบ Call Center แต่การบริการของเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์จะมีการทำงานในการบริการเชิงรุกมากกว่า ดังนั้น การปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าจำเป็นจะต้องมีมาตรฐานและมีเทคนิควิธีการเจรจาเพื่อครองใจลูกค้าในระยะยาว

อบรมการขายทางศัพท์หลักสูตรนี้ อบรมวันที่ 16 ต.ค. 67 การเป็นหัวหน้าถือว่ามีความสำคัญต่อทีมงานและสายตาลูกน้อง หัวหน้าที่ลูกน้องยอมรับต้องเป็นหัวหน้าที่มีความพร้อมและมีศักยภาพในหลายๆ ด้าน การที่จะเป็นหัวหน้าที่ดีได้ต้องมีหลายองค์กรประกอบด้วยกันหลักสูตรนี้ได้พัฒนาหลักสูตรขึ้นมา เพื่อต้องการให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจและเห็นวิธีการและทักษะด้านต่างๆ ของการเป็นหัวหน้าที่ดี เพื่อให้สามารถนำทักษะและความรู้ที่ได้ไปต่อยอดเพื่อการพัฒนาทีมงาน Call Center ของตนเองต่อไป

อบรมการบริการ หลักสูตรนี้ จัดวันที่ 12 ธ.ค. 67 ทีมช่างติดตั้งเป็นอีกหนึ่งทีมที่มักจะสร้างปัญหาเรื่องคุณภาพในงานบริการ เพราะ ลูกค้าต้องได้พบทีมช่างที่ต้องมาให้บริการลูกค้า แต่สิ่งที่ลูกค้ามักจะสัมผัสได้จากทีมช่างในทุกวันนี้ คือ การสื่อสานด้วยวาจาของช่าง , การแต่งหรือบุคลิกภาพตลอดจนความไม่ละเอียดในการดำเนินการ ณ หน้างาน หลักสูตรนี้ต้องการให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงมาตรฐานในงานบริการที่ดีที่ทีมช่างติดตั้งต้องให้ความสำคัญและเกิดคามตระหนักต่อคุณภาพในงานบริการที่จส่งมอบให้แก่ลูกค้า

อบรมการบริการหลักสูตรนี้ จัดวันที่ 3 ธ.ค. 67 การมอบการบริการที่ดีแก่ลูกค้านับวันจะมีความสำคัญมากขึ้น เพราะ การมอบการบริการที่ดีเปรียบเหมือนการสร้างคุณค่าทางจิตใจและสร้างคุณค่าให้แก่สินค้าและองค์กร ดังนั้น พนักงานต้อนรับที่ไม่เข้าใจความสำคัญและความจำเป็นของการบริการย่อมส่งผลให้การคุณภาพและภาพลักษณ์ขององค์กรเสียหายไปด้วยหลักสูตรนี้ต้องการเน้นการสร้างสรรค์แนวคิด แนวทางและวิธีการสร้างการบริการที่ดีให้แก่ลูกค้า โดยผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้และเข้าใจวิธีการในการพัฒนาตนเองและการบริการให้มีคุณภาพมากยิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่นักบริการไม่สามารถมองข้ามได้

ทุกหลักสูตรในหมวด Public Training นี้
สามารถให้จัดอบรมแบบ In-House Training ได้
Powered by MakeWebEasy.com
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว  และ  นโยบายคุกกี้