วัตถุประสงค์
หลักสูตรนี้เหมาะสมกับ
พนักงานขายสินค้าหน้าร้าน
เนื้อหาหลักสูตรและชื่อหลักสูตรนี้เป็นลิขสิทธิ์ของทางสถาบัน แบมบู เทรนนิ่ง เท่านั้น ผู้ใดคัดลอก ดัดแปลงหรือลอกเลียนแบบ ถือว่ามีความผิดตามกฎหมายลิขสิทธิ์
หากทางสถาบันตรวจสอบพบเจอ ไม่ว่าจะเป็นสื่อช่องทางใด ทางสถาบันจะดำเนินคดีตามกฎหมายให้ถึงที่สุด
Key Topics Training
เวลา 09.00 - 10.30 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 1
| ลำดับ | Session 1 : เข้าใจบทบาทหน้าที่ของนักขาย |
| 1 | Workshop นักขายหน้าร้านที่ดีต้องเป็นอย่างไร |
| 2 | บทบาทหน้าที่ของพนักงานขายหน้าร้าน |
| 3 | สิ่งที่พนักงานขายหน้าร้านต้องเข้าใจก่อนการขาย |
| 4 | เชื่อมั่นคุณภาพสินค้าเพื่อความมั่นใจในการขาย |
| 5 | คุณค่าและคุณภาพของสินค้าลูกค้าดูจากอะไรบ้าง |
เวลา 10.30 - 10.45 น. พักเบรคช่วงเช้า
เวลา 10.45 - 12.00 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 2
| ลำดับ | Session 2 : นักขายกับการเข้าใจความต้องการลูกค้า |
| 1 | สินค้าของเราตรงกับความต้องการลูกค้าหรือไม่ |
| 2 | เราจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้าต้องการสินค้าจริงหรือไม่ |
| 3 | แนวทางหาความคาดหวังในตัวสินค้าจากลูกค้า |
| 4 | เทคนิคการจับความสนใจ "ใช่เลย" จากลูกค้า |
| 5 | Workshop นักขายหน้าร้านกับการใช้วาทศิลป์ในการสนทนากับลูกค้า |
เวลา 12.00 - 13.00 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน
เวลา 13.00 - 14.30 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 3
ลำดับ | Session 3 : วิธีการนำเสนอขายแบบถึงใจลูกค้า |
| 1 | นำเสนอขายอย่างไรลูกค้าจะปฏิเสธ |
| 2 | 6 วิธีการถ่ายทอดและนำเสนอสินค้าให้ลูกค้าสนใจแบบฉับพลันทันใจ |
| 3 | เทคนิคการเช็คความสนใจเพื่อปิดการขายจากลูกค้า |
| 4 | Role play ฝึกทักษะการนำเสนอขายสินค้า |
| 5 | หัวใจสำคัญของการนำเสนอขายที่นักขายไม่ควรพลาด |
| 6 | เทคนิคการนำเสนอโปรโมชั่น ให้ถูกจังหวะ ถูกใจลูกค้า |
เวลา 14.30 - 14.45 น. พักเบรคช่วงบ่าย
เวลา 14.45 - 16.00 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 4
| ลำดับ | Session 4 : การเอาชนะข้อโต้แย้งลูกค้า เพื่อหวังผลปิดการขาย |
| 1 | เทคนิคการจับประเด็นข้อโต้แย้งลูกค้า แบบไม่ผิดพลาด |
| 2 | แนวทางการตอบข้อโต้แย้ง เพื่อให้ลูกค้ายอมรับการขาย |
| 3 | ลูกค้าปฏิเสธการซื้อนักขายต้องทำอย่างไร |
| 4 | วิธีการสังเกตพฤติกรรมลูกค้าเพื่อปิดการขาย |
| 5 | สัญญาณคำพูดลูกค้าอะไรบ้างที่นักขายต้องปิดการขาย |
| 6 | Role play ฝึกการตอบข้อโต้แย้ง เพื่อปิดการขาย |
| 7 | Key Success ของการเป็นพนักงานขายมืออาชีพ |
วิทยากรฝึกอบรม : อาจารย์ ธนัยนันท์ ธนินท์สินสกุล (อ.ป๊อป)
สนใจอบรมติดต่อได้ที่
เบอร์โทร : 086-655-6640, 063-898-2289
Email : bambootraining@gmail.com
