วัตถุประสงค์
นักขายในตลาดจำนวนมาก ยังมีปัญหาด้านการพูดเพื่อการสนทนาในด้านการขายกับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการพูดที่ทำให้ลูกค้า งง หรือ สับสนในการพูดของนักขายหรือการตอบคำถามที่ไม่ตรงกับสิ่งที่ลูกค้าถาม ผลที่ตามมา คือ ทำให้ลูกค้าชะลอการซื้อสินค้าหรือลูกค้ารู้สึกไม่ดีกับนักขายคนนั้นไปเลย
หลักสูตรนี้เหมาะสมกับ
พนักงานขายใหม่, พนักงานขายที่มีประสบการณ์แล้ว
อบรมวันที่ 7 ม.ค. 68 , วันที่ 21 มี.ค. 68 , วันที่ 5 มิ.ย. 68
ณ โรงแรม AVANI ลงสถานีรถไฟฟ้า บีทีเอส อ่อนนุช ถนนสุขุมวิท กทม.
ค่าอบรมท่านละ 5,000 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% เป็นเงิน 5,350 บาท หักภาษี ณ ที่จ่าย 3% เป็นเงิน 150 บาท เหลือยอดชำระเงินสุทธิต่อท่านเป็นเงิน 5,200 บาท)
ใบกำกับภาษีค่าอบรมสัมมนาสามรถนำไปลดหย่อนค่าใช้จ่ายได้ 200%
เนื้อหาหลักสูตรและชื่อหลักสูตรนี้เป็นลิขสิทธิ์ของทางสถาบัน แบมบู เทรนนิ่ง เท่านั้น ผู้ใดคัดลอก ดัดแปลงหรือลอกเลียนแบบ ถือว่ามีความผิดตามกฎหมายลิขสิทธิ์
หากทางสถาบันตรวจสอบพบเจอ ไม่ว่าจะเป็นสื่อช่องทางใด ทางสถาบันจะดำเนินคดีตามกฎหมายให้ถึงที่สุด
Key Topics Training
เวลา 09.00 - 10.30 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 1
| ลำดับ | Session 1 นักขายกับการพูดที่ดีต่อหน้าลูกค้า |
| 1 | นักขายกับการเข้าใจปัญหาตนเองเกี่ยวกับการขาย |
| 2 | การพูดที่ดีต้องเป็นอย่างไร |
| 3 | รูปแบบการพูดในการขายที่นักขายควรจะเข้าใจ |
| 4 | กิจกรรม ฝึกการพูดและการนำเสนอให้ผู้ฟังสนใจ |
| 5 | หัวใจสำคัญของการพูดให้คนฟังสนใจ |
เวลา 10.30 - 10.45 น. พักเบรคช่วงเช้า
เวลา 10.45 - 12.00 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 2
| ลำดับ | Session 2 เสน่ห์การใช้คำพูดในการสนทนากับลูกค้า |
| 1 | เข้าใจกลุ่มเป้าหมายลูกค้าเพื่อการขาย |
| 2 | การเลือกใช้คำในการสนทนากับลูกค้า |
| 3 | กิจกรรม Workshop เข้าใจจิตวิทยาในการสนทนากับลูกค้า |
| 4 | คำพูดในการลดปัญหาเพื่อการสนทนากับลูกค้าอย่างราบรื่น |
| 5 | ข้อควรระวังในการสนทนากับลูกค้าเพื่อการขาย |
เวลา 12.00 - 13.00 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน
เวลา 13.00 - 14.30 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 3
ลำดับ | Session 3 การนำเสนอขายให้ลูกค้าสนใจ |
| 1 | หัวใจสำคัญของการนำเสนอขาย |
| 2 | ลำดับความคิดเพื่อการนำเสนอขายอย่างมืออาชีพ |
| 3 | ลำดับประเด็นของการนำเสนอขาย |
| 4 | ข้อมูลอะไรที่เราควรหรือไม่ควรนำเสนอแก่ลูกค้า |
| 5 | เทคนิคการตอบคำถามเพื่อลดหลุมดำของการขาย |
| 6 | กิจกรรมบทบาทสมมติ การนำเสนอขายเพื่อโดนใจลูกค้า |
เวลา 14.30 - 14.45 น. พักเบรคช่วงบ่าย
เวลา 14.45 - 16.00 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 4
| ลำดับ | Session 4 : กลยุทธ์การเอาตัวรอดเมื่อเจอลูกค้ามีข้อโต้แย้ง |
| 1 | สารพัดข้อโต้แย้งที่นักขายกลัว |
| 2 | เมื่อเจอข้อโต้แย้ง เราควรทำอย่างไรบ้าง |
| 3 | แนวทางการลำดับสาระในการตอบข้อโต้แย้ง |
| 4 | ข้อโต้แย้งด้านสินค้า เราควรจะตอบอย่างไร |
| 5 | ข้อโต้แย้งด้านการบริการหลังการขาย เราควรตอบอย่างไร |
| 6 | ข้อโต้แย้งที่เราตอบไม่ได้ เราควรทำอย่างไร |
| 7 | กิจกรรมบทบาทสมมติ เทคนิคการใช้คำพูดเพื่อการตอบขเอโต้แย้งจากลูกค้า |
| 8 | สรุปประเด็นสำคัญต่าง ๆ |
จองที่นั่ง เข้าร่วมอมรม...
สอบถามเพิ่มเติมติดต่อได้ที่
เบอร์โทร : 086-655-6640, 063-898-2289
Email : bambootraining@gmail.com
