วัตถุประสงค์
การขายมักจะมีการปฏิเสธจากลูกค้าเมื่อนักขายได้เข้านำเสนอขายสินค้ากับลูกค้าเมื่อครั้งแรก แต่นักขายที่ดีต้องมีการติดตามลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อปิดการขายจากลูกค้าให้ได้ หลักสูตรนี้มีแนวทางและวิธีการในการนัดหมายและการติดตาม รวมทั้งการปิดการขายลูกค้าให้แก่พนักงานขาย
เนื้อหาหลักสูตรและชื่อหลักสูตรนี้เป็นลิขสิทธิ์ของทางสถาบัน แบมบู เทรนนิ่ง เท่านั้น ผู้ใดคัดลอก ดัดแปลงหรือลอกเลียนแบบ ถือว่ามีความผิดตามกฎหมายลิขสิทธิ์
หากทางสถาบันตรวจสอบพบเจอ ไม่ว่าจะเป็นสื่อช่องทางใด ทางสถาบันจะดำเนินคดีตามกฎหมายให้ถึงที่สุด
Key Topics Training
เวลา 09.00 - 10.30 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 1
| ลำดับ | Session 1 หัวใจสำคัญก่อนการติดตามลูกค้า |
| 1 | คุณรู้จักลูกค้าดีพอหรือยัง |
| 2 | ข้อมูลลูกค้าที่นักขายต้องรู้ |
| 3 | ก่อนติดตามลูกค้านักขายต้องทำอย่างไร |
| 4 | กิจกรรมระดมความคิด ทำอย่างไรจะเข้าถึงลูกค้าได้ |
เวลา 10.30 - 10.45 น. พักเบรคช่วงเช้า
เวลา 10.45 - 12.00 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 2
| ลำดับ | Session 2 กลเม็ดการนัดหมายลูกค้า |
| 1 | นักขายทำไมล้มเหลวในการนัดหมายลูกค้า |
| 2 | ทักษะการนัดหมายที่นักขายต้องเข้าใจ |
| 3 | แนวทางการสนทนาเพื่อการนัดหมายลูกค้า |
| 4 | กิจกรรมบทบาทสมมติ นักขายกับการนัดหมายลูกค้า |
| 5 | สิ่งที่ต้องระวังในการสนทนาเพื่อการนัดหมายลูกค้า |
เวลา 12.00 - 13.00 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน
เวลา 13.00 - 14.30 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 3
ลำดับ | Session 3 การเจรจาต่อรองเพื่อการปิดการขาย |
| 1 | สนทนาอย่างไรเพื่อลดปัญหาในการขาย |
| 2 | ขั้นตอนวิธีการในการสนทนาเชิงเจรจาต่อรอง |
| 3 | กิจกรรมบทบาทสมมติ การเจรจาต่อรอเพื่อเร่งการปิดการขาย |
| 4 | นักขายกับการโน้มน้าวลูกค้า |
| 5 | ข้อพึงระวังในการโน้มน้าวจูงใจลูกค้า |
เวลา 14.30 - 14.45 น. พักเบรคช่วงบ่าย
เวลา 14.45 - 16.00 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 4
| ลำดับ | Session 4 : การทะลายคำปฏิเสธลูกค้าและการปิดการขาย |
| 1 | สิ่งที่นักขายต้องทำเพื่อให้ลูกค้าไม่ปฏิเสธการขาย |
| 2 | ลูกค้าปฏิเสธจริงหรือแกล้งปฏิเสธ |
| 3 | ข้อสังเกตจากลูกค้าเพื่อนักขายต้องปิดการขาย |
| 4 | ปิดการขายไม่ได้นักขายต้องทำอย่างไร |
| 5 | กิจกรรมกรณีศึกษา นักขายจะปิดการขายอย่างไร |
| 6 | สรุปและตอบข้อซักถาม |
สนใจอบรมติดต่อได้ที่
เบอร์โทร : 086-655-6640, 063-898-2289
Email : bambootraining@gmail.com
